会员与积分协议
(含《自动续费服务规则》)
欢迎使用灵焰恋爱大师的会员付费与积分服务!本协议旨在明确您在使用灵焰恋爱大师会员服务及灵焰值积分体系时的权利与义务。通过本协议,您将了解不同会员等级的权益、灵焰值的获取与使用规则、会员服务的订阅与退订流程,以及平台对会员权益和积分规则的管理方式。
我们致力于为您提供优质的服务体验,并希望通过明确的规则保障您的权益。在您选择成为灵焰恋爱大师会员或使用灵焰值积分服务之前,请仔细阅读并理解本协议的所有条款。您的同意和使用即表示您已充分理解并接受本协议的全部内容。
感谢您选择灵焰恋爱大师,让我们一起开启更精彩的会员体验!
1.会员等级与权益
用户可选择以下会员与非会员权益,享受对应权益:
1.1非会员:
使用“开启话题”,“帮你回”和“截图回复”扣积分;
1.2会员:
使用“开启话题”,“帮你回”和“截图回复”不扣积分;
免费解锁6份TA的资料卡;
开通快速生成通道。
2.灵焰值使用规则
2.1功能说明
灵焰值为本APP内虚拟积分,该积分可用于【生成回复】等。用户每使用一次本APP内“帮你回”与“帮我破冰”功能,对应消耗5灵焰值。本APP内“截图回复”功能,对应消耗10灵焰值。
2.2获取方式
所有用户均可通过充值购买灵焰值(见第三条)。
2.3有效期
充值购买的灵焰值永久有效;
3.灵焰值购买与价格
用户购买灵焰值时,定价标准为:
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用户身份 |
100灵焰值单价 |
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非会员 |
5元(人民币) |
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会员 |
5元(人民币) |
说明:
充值行为视为同意价格条款,不支持以差价为由的退款请求。
4.付费会员条款
4.1订阅周期
会员以一周,一个月、或一年为单位购买。 1周按照7天计算,1个月按30天计算,一年365天。使用不足1天的,按使用了1天计算。
4.2 订阅价格
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一周会员 |
9.9元(人民币) |
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一月会员 |
28.8元(人民币) |
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年会员 |
298元(人民币) |
4.3支付方式
(1)支付方式选择:用户在购买会员服务时,可选择通过支付宝、微信支付、iOS订阅支付完成交易。
4.4退订规则
未使用的会员权益原则上不支持退款,但以下情形除外:
(1)平台重大故障:因平台重大故障导致会员服务无法正常使用,用户可申请退款。平台将核实情况后决定是否退款。
(2)法律要求:根据您所在地法律要求的冷静期或其他法定退款情形,平台将依法处理退款申请。
退订后权益说明:
·退订后,用户将即时降级为非会员,不再享有会员特权。因会员赠送的权益立即失效。
·用户理解并同意,除上述明确的退款情形外,其他情况下会员服务费用不予退还。
5.免责与变更声明及其他
5.1灵焰值及会员权益为虚拟服务,不具备现金价值,不可转让、兑换或退款(法定不可抗力除外)。
5.2根据相关法律、法规的变化,我们将不断地完善服务质量并依此修改服务条款。新版服务协议公布后,您可在【我的】中查阅最新版服务协议。除非您在新协议生效前已经享有的事项,否则您的权利及义务、购买相关程序及收费标准均以最新的服务协议中各条款和购买页面展示为准。
5.3因用户设备、网络故障导致权益未能正常发放的,平台将在核实后补发权益,无需额外赔偿。
5.4平台展示的第三方广告内容,其产品服务、信息真实性及交易纠纷均由广告主负责,平台不承担审查义务及连带责任。
5.5灵焰恋爱大师享有对您使用增值服务过程中一切活动的监督、提示和检查等权利,如您的行为违反有关法律法规或违反灵焰的相关条款,灵焰恋爱大师有权要求您改正并追究您的责任。
5.6 对于您在使用灵焰恋爱大师服务(包括免费和付费服务)的过程中存在的一切违反法律法规及本协议的行为,灵焰恋爱大师有权根据法律法规追究您的责任。
5.7对于您因其个人的不良使用等原因造成的被灵焰官方限制或封禁账号的情况,灵焰不予以任何退款和赔偿,您自行承担由此导致的一切后果。
5.8本协议的版权归灵焰恋爱大师所有。
如您和灵焰恋爱大师之间发生任何纠纷或争议,应先尽量友好协商解决;协商不成时,您同意将纠纷或争议提交灵焰注册地有管辖权的人民法院进行诉讼。
6.会员连续订阅
公司支持会员用户连续订阅会员服务并开通会员自动续费功能,目前会员连续订阅包含“连续包月”,“连续包季”,“连续包年”类型(具体以您实际购买的产品界面公示及实际展示为准)。
相关自动续费规则见本协议附录《自动续费服务规则》。
公司可能会根据业务发展、用户需求的变化随时增加、调整前述连续订阅类型及相关自动续费服务权益内容,请您在选择会员连续订阅相关服务时注意仔细阅读平台界面届时的公示规则及说明。
7.如何联系我们
如您对本政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:
开发者:杭州焱黄智能科技有限公司
邮箱: 【yhuangkeji@163.com】
一般情况下,我们将在15个工作日内回复。
附录:《自动续费服务规则》
《自动续费服务规则》
本《自动续费服务规则》(以下简称“本规则”)为《“灵焰恋爱大师”会员与积分协议》的补充协议,是其不可分割的组成部分,与主协议构成统一整体。如本规则与《“灵焰恋爱大师”会员与积分协议》存在冲突,以本规则为准。
您在购买“灵焰恋爱大师”付费服务时,若选择包含“连续包月”,“连续包季”,或“连续包年”的付费权益,并通过勾选同意《“灵焰恋爱大师”会员与积分协议》或继续操作的行为(包括但不限于点击同意、继续购买、完成支付、使用服务等),即视为您同意本规则。
一、服务说明
1. 本自动续费服务旨在满足您对自动续费的需求,在您已开通服务的前提下,避免因疏忽或其他原因导致未能及时续费造成损失而推出的服务。
您选择使用自动续费服务,即授权公司在您购买的付费服务计费周期到期时,委托支付渠道(如支付宝,微信)从您的自有充值账户或绑定的第三方支付账户(统称“支付账户”)余额中代扣下一个计费周期费用。
部分支付渠道根据实际情况自行决定扣费时间,以实际扣款时间为准。一旦扣款成功,公司将自动延长对应付费服务的使用期限。
二、自动续费类型与计费周期
自动续费类型分为:“连续包月”、“连续包季”、“连续包年”。
对应的计费周期分别为:“月度”、“季度”、“年度”(具体以您实际购买的产品界面公示及实际展示为准),您可自行选择。
公司可能根据业务发展或用户需求变化,调整自动续费服务类型或权益内容,请以购买时的具体界面展示内容及说明为准。
三、自动续费扣款规则
1. 您选择自动续费服务后,即同意支付渠道在每个计费周期到期时,根据您此前在该平台的授权,自动从您的账户中扣划服务费用,无需再次输入支付密码或短信验证码。本应用不参与支付验证过程,也无法访问您的支付账户密码或验证码。
2. 除非您主动退订,或公司主动取消了自动续费服务,否则本自动续费服务将自动续订并扣款,且不受次数限制;
3. 若您选择开通自动续费服务,或未主动退订,则视为您同意公司可在相应自动续费计费周期到期日前一天内进行不时的扣款尝试(即使支付账户余额不足);
4. 一旦自动续费扣款成功,公司将为您自动延长对应付费服务的使用期限,延长时间以您选择的计费周期为准;
若上一计费周期到期前因不可抗力(如网络瘫痪等)导致无法正常扣款,扣费日期将顺延,直至扣款成功为止。
温馨提示:请关注支付账户余额状况,因支付账户问题或余额不足导致续费失败的风险及损失由您自行承担。
四、自动续费通知
为便于您了解自动续费情况,我们及相关支付渠道将在自动续费前5日,通过短信通知或其他方式发送续费提醒(支付渠道的通知以运营商实际执行为准)。
五、价格调整
公司有权调整付费服务自动续费套餐的价格。在您自动续费服务有效期内,若公司调整相应服务价格,将通过产品界面公示、平台公告、站内信通知等方式告知您。
调整后的价格自调整日或公司通知生效日起生效。若您不同意价格调整,可按本规则退订自动续费服务,相应服务使用期限将在当前计费周期届满之日终止。
特别提示:为保障您的会员权益,在您主动明确取消自动续费前,公司不会撤销自动扣款委托。
六、退订权利与方式
您有权自由选择是否继续使用或退订自动续费服务。如需退订,须在相应计费周期届满前完成操作,具体退订日期要求以产品界面、平台公告、站内信或短信通知为准。
退订后效果:
您所购买的付费服务使用周期自当前计费周期届满之日起终止。
若未及时退订,支付渠道将继续代扣后续周期费用,服务周期也将延期至下一周期结束。
注意:若在当前自动续费计费周期到期前一日内取消,部分支付渠道可能已完成下一期扣款,该笔扣款成功后服务周期将继续延长。
七、退订操作指引
请在支付渠道完成退订操作:
微信支付:
打开【微信App】→ 点击【我】→ 【服务】→ 【钱包】→ 【页面底部支付设置】→ 【自动续费】中进行操作。
IOS订阅支付:
打开苹果手机自带的【设置】-轻点你的【姓名】-点【订阅】-点相应订阅-点【取消订阅】。您可能需要向下滚动,才能找到取消订阅按钮。或者打开苹果iOS设备【App Store】-点击右上角苹果账户头像-进入【账户】-点击【订阅】-选择【灵焰恋爱大师】,取消订阅;
重要提示:您在选择退订前已授权的自动续费指令仍有效,公司基于该指令扣除的费用不予退还。
八、服务暂停权
公司有权根据运营策略需要,停止向您提供自动续费服务,并在停止前通过平台公示、站内信通知等方式提前告知。
您所购买的付费服务使用期限将自当前自动续费计费周期届满之日起终止。